Специалист отдела кадров
15 000 руб
Алёна Владимировна
Возраст
31 год (18 Января 1993)
Город
Кострома
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 4 месяца
Информационные технологии / IT / Интернет
Работа в аутсорсинговом центре, обслуживание московского провайдера связи ПАО "Центральный телеграф", техническая диагностика, анализ состояния сегментов сетей, удаленная настройка оборудования. Работа с рекламациями, составление нарядов на выезд монтажных групп и обращений к инженерам. Работа с договорами клиентов по вопросы расторжения, изменения условий.
Выполняла функцию наставника, способствовала адаптации новых сотрудников.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Консультация клиентов по телефону горячей линии Сбербанка. Предоставление персонализированной информации по счетам клиентов, общая консультация по вопросам услуг банка.
Продажи / Торговля
Консультация абонентов по услугам компании ОАО "Ростелеком", исхоящие "холодные звонки" по клиентской базе, активные продажи, создание заявок на подключение абонентов, работа с отчетной документацией.
Высшее (Специалист)
2010 — 2015 гг.
Корпоративные тренинги ОАО Ростелеком
Тренинг по активным продажам, тренинг по работе с рекламациям, тренинг по снижению уровня стресса на рабочем месте.
Английский — Свободное владение
Высокие коммуникативные навыки, исполнительность, стрессоустойчивость, ответственное отношение к работе, активная жизненная позиция, желание профессионально развиваться, продвинутый пользователь ПК, владение пакетом программ Microsoft Office, COCOS, NOC TOOLS, опыт работы в 1С.
2 апреля, 2017
25 000 руб
13 августа, 2015
30 000 руб
14 марта, 2016
Зоя Владимировна
Город
Кострома local_shipping
Возраст
39 лет (24 января 1985)
Опыт работы:
16 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по персоналу, Фабрика мебели Ваш день
06.2013 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли