Специалист по общению с клиентами
23 Сентября 2024
от 46 000 руб.
Город:
Кострома
Занятость:
Полная занятость
Компания "Точка"
Ищем специалиста поддержки предпринимателей по телефону и в чате. Начни помогать бизнесу вместе с командой, где твою работу ценят.
Кто мы
Точка — IT компания. Мы развиваем онлайн-банк и более 60 сервисов под разные потребности бизнеса. Наша поддержка помогает клиентам дистанционно и круглосуточно.
Что делать
Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший фильм на вечер — важно закрыть каждое обращение. Мы не передаем клиентов друг другу, общаемся с ними на равных и проявляем заботу.
Ты подойдёшь, если
-
Легко находишь общий язык с людьми и умеешь понятно объяснять сложные вещи.
-
Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
-
Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.
-
Есть опыт работы с людьми.
Что ждёт тебя в Точке
-
Официальная зарплата и удобный график
От 46 000 ₽ в месяц. 5/2 с плавающим началом дня с 8:00 до 14:00
- Удалёнка и редкий выход в офис
Ты будешь работать из дома, а примерно раз в год ездить в командировку в Екатеринбург и проводить одну неделю с командой. -
Свобода действий
У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Мы не контролируем, за сколько минут ты решаешь вопрос клиента. Главное — решить его.
-
Понятное обучение
Продуманная система адаптации, поддержка тимлида и наставников помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.
-
Постоянное развитие
500+ бесплатных курсов: ты всегда будешь знать, что делать, чтобы получать новые роли в команде и расти в зарплате. Например, обучиться на наставника.
-
Комфорт для работы и жизни
После испытательного срока: ДМС со стоматологией и психолог.
-
Бонусы от партнёров
Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист клиентского сервиса (удаленно)( МегаФон )
Вышний Волочек
от 46 000 руб.
Компания "МегаФон" Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о...
29 Сентября
Специалист клиентского сервиса (удаленно)( МегаФон )
Шарья
от 46 000 руб.
Компания "МегаФон" Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о...
30 Сентября
Менеджер по работе с партнерами/Специалист по продажам (без продаж)
Кострома
от 45 000 руб.
Компания "LEVITA (ИП Гуфранова Ксения Александровна)" Менеджер по работе с партнерами/Специалист по продажам (без продаж, наставничество)...
30 Сентября
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)( МегаФон )
Вышний Волочек
Компания "МегаФон" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: физические лица или...
30 Сентября
Старший специалист по телемаркетингу (удаленный формат работы)
Вышний Волочек
от 48 900 руб.
Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Стань частью крутой команды контактного центра...
Вакансия размещена в отрасли