Специалист call-центра / Оператор контакт-центра( ВсеИнструменты.ру )
27 Сентября 2024
от 65 000 до 70 000 руб.
Город:
Кострома
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ВсеИнструменты.ру"
"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.
Сегодня за нашими плечами 17 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России и возглавляем рейтинг e-commerce игроков (№1) в категории «Дом, дача, строительство и ремонт» (рейтинг Data Insight). Наша команда — это более 12000 счастливых сотрудников. Также у нас 8 место в России по индексу лояльности сотрудников и мы входим в TOП-25 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейших компаний).
Привет, друзья!
Сейчас наша команда в поиске активных и нацеленных на результат Операторов call-центра. Если ты за искренний клиентский сервис и получаешь удовольствие помогая другим людям — ты тот, кто нам нужен!
Чем нужно будет заниматься:
- Работать в отделе постпродажного сервиса и беречь наших клиентов;
- Принимать входящие заявки от клиентов (телефон/почта) и помогать найти оптимальное решение в соответствии с регламентом компании;
- Кейсы - обмен, возврат, ремонт товара.
Кого мы ждем:
- Отзывчивого и неравнодушного к чужой проблеме сотрудника;
- Специалиста с любым клиентским опытом работы (консультации по телефону, решение спорным вопросов, работа с рекламациями);
- Коммуникабельного с грамотной речью.
Мы предлагаем:
- Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY;
- Полностью белую и своевременную заработную плату - оклад + KPI. На испытательном сроке оклад 44 000 тыс;
- График работы 5/2 + 1 дежурный выходной в месяц (с доплатой) или 2/2 (обсуждается индивидуально);
- Возможность стать лидером и расти вместе с новой командой;
- Корпоративную программу ДМС для сотрудников;
- Оплату абонемента на спорт до 70%;
- Отсутствие всех видов штрафов;
- Регулярное измерение уровня счастья команды (eNPS);
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.
Будет преимуществом опыт работы на позициях: продавец-консультант, продавец-кассир, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, консультант, оператор колл-центра, специалист колл-центра, специалист по работе с клиентами, специалист по привлечению клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист службы поддержки клиентов МТС
Вышний Волочек
от 45 000 до 60 000 руб.
Компания "МТС" Твои возможности: Гарантированный доход на старте от 36 900 рублей; После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и...
27 Сентября
Архивариус( ОГКУ Центр Занятости Населения Костромской Области )
Кострома
от 30 000 руб.
Компания "ОГКУ Центр Занятости Населения Костромской Области" Обязанности: Организация хранения и обеспечение сохранности документов,...
13 Сентября
Оператор call-центра ( без продаж )
Кострома
от 40 000 до 70 000 руб.
Компания "Варченков Кирилл Викторович" Ищем оператора колл центра по массовому подбору персонала. На постоянной основе. Полная занятость....
13 Сентября
Оператор на печать документов по пут/листу
Кострома
от 40 000 руб.
Компания "Найди Работу" Hа склад сопутствующих товаров, на пoстoянную рaбoту тpебуетcя oпepaтop 1С. Условия: Oформлениe сoглacнo TК РФ...
14 Сентября
Волгореченск
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 6 ЛЕТ, У НАС 27...
Вакансия размещена в отрасли