Специалист по работе с клиентами( ВсеИнструменты.ру )

14 Ноября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Кострома

Занятость:

Полная занятость

Компания "ВсеИнструменты.ру"

"ВсеИнструменты ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.

Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России и возглавляем рейтинг e-commerce игроков (№1) в категории «Дом, дача, строительство и ремонт» (рейтинг Data Insight). Наша команда — это более 12000 счастливых сотрудников. Также у нас 8 место в России по индексу лояльности сотрудников и мы входим в TOП-25 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).

Обязанности:

Обработка входящих и исходящих клиентских обращений;
Регистрация обращений с предоставлением решения для клиента;
Обработка личный почты;
Взаимодействие со смежными подразделениями компании.

Требования к кандидатам:

Грамотная устная и письменная речь;
Ответственность и клиентоориентированность;
Умение работать с ПК на уровне пользователя.

Условия работы:

Полностью белая и своевременная заработная плата, без задержек 2 раза/мес.;
Доход в месяц: от 60 000 рублей (оклад + премия);
График работы 5/2, смены выстраиваются в диапазоне с 8:00 до 20:00 (обговаривается);
Полностью удалённый формат работы (важно наличие собственного ПК и стабильного интернета);
Обучение и адаптация наставника всем азам работы;
Возможность влиять на свой доход;
Соц. пакет и ДМС для сотрудников;
Реальные перспективы карьерного роста;
Корпоративные мероприятия за счёт компании;
Спортивная политика: 70% оплаты спорта;
Скидки на продукцию компании до 20%.